política de Privacidade

1. Controlador de dados

Responsável: Momento Idoneo LDA, que explora este serviço sob a marca Vibe2Code, com endereço comercial no Largo 3 de Fevereiro, 128 5I, 4100-475 Porto, Portugal. Contato: [email protected], +34 674 177 661, y +351 93 655 43 76.

2. Que dados processamos

• Dados que fornece quando solicita informação: nome, e-mail profissional, empresa, serviço de interesse, prazo e mensagem.
• Dados que fornece quando solicita um recurso ou curso gratuito: nome, e-mail, perfil, empresa opcional, tarefa que pretende melhorar, acesso ao conteúdo e progresso da aula.
• Relação comercial e dados do projeto: comunicações, propostas, tarefas, estado da oportunidade e faturação quando aplicável.
• Dados profissionais publicados por empresas ou perfis profissionais quando realizamos prospeção B2B: empresa, cargo, e-mail corporativo, telefone ou URL público e comprovativo da sua origem.
• Datos de medición si aceptas analítica: ruta visitada sin parámetros sensibles, campaña UTM, interacciones, categoría de dispositivo e identificador aleatorio de la visita. Vibe2Code usa Google Analytics 4 y contabiliza en Google Ads el registro completado sin enviar nombres, emails, teléfonos, contenido del formulario, IDs internos de leads ni click IDs publicitarios.

3. Finalidades e bases

• Responder a pedidos e preparar uma proposta: aplicação de diligências pré-contratuais solicitadas pelo interessado.
• Registe, entregue e mantenha o acesso aos cursos ou recursos solicitados: execução do pedido do interessado. O e-mail de acesso é transacional e não requer aceitação de marketing.
• Envie novos recursos e comunicações comerciais: apenas se assinalar a caixa de consentimento opcional. Pode retirá-lo a qualquer momento sem perder o acesso já concedido.
• Fornecer e gerir serviços: execução do contrato e o cumprimento das obrigações legais.
• Gira a sua assinatura do Campus IA: execução de contratos, faturação, controlo de acessos, suporte, prevenção de fraude e cumprimento de obrigações fiscais.
• Meça a eficácia das páginas e das campanhas: consentimento, que pode retirar em “Preferências de Privacidade”.
• Contacto comercial relevante B2B: interesse legítimo relativo a dados profissionais ligados a uma pessoa coletiva, com identificação da fonte, informação mínima necessária e direito de oposição ou cancelamento imediato.
• Segurança, prevenção de abusos e defesa de queixas: interesse legítimo e, quando aplicável, obrigação legal.

4. Conservação

Retemos um pedido pelo tempo necessário para o processar e fornecer um acompanhamento razoável. Caso seja formalizada uma relação, os dados são conservados durante a sua validade e pelos prazos legais aplicáveis. Os cancelamentos e exclusões comerciais são mantidos na medida necessária para evitar novos contactos. As preferências do Analytics são renovadas no máximo a cada doze meses.

5. Destinatários e fornecedores

Podemos usar proveedores de hosting, base de datos, correo, automatización, verificación de contactos y soporte técnico que actúan como encargados o prestadores bajo sus condiciones y garantías. Stripe gestiona el pago, la facturación y la prevención de fraude de la suscripción; Vibe2Code no recibe los datos completos de la tarjeta. La entrega transaccional puede realizarse mediante Resend y, solo si das consentimiento comercial, el contacto puede sincronizarse con Brevo para gestionar alta, baja y comunicaciones. Si aceptas analítica, utilizamos Google Analytics 4 y la medición de conversiones de Google Ads, prestados en Europa por Google Ireland Limited, para medir navegación y conversiones sin habilitar cookies ni personalización publicitaria. Google puede tratar información técnica conforme a sus condiciones y garantías de protección de datos. No vendemos datos personales. Solo comunicamos información a terceros cuando sea necesaria para prestar el servicio, exista una obligación legal o una base válida.

6. Automação e monitorização

O sistema pode pontuar leads ou priorizar tarefas para ajudar a organizar o trabalho. Estes sinais por si só não produzem decisões com efeitos jurídicos ou equivalentes: as decisões comerciais e contratuais permanecem sob supervisão humana.

7.º Direitos

Pode solicitar o acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação ou portabilidade, e retirar o consentimento, escrevendo para [email protected]. Inclua informações suficientes para identificar o seu pedido. Poderá também apresentar uma queixa junto da autoridade competente em matéria de protecção de dados.

8. Mudanças

Atualizaremos esta política quando os tratamentos, fornecedores ou requisitos aplicáveis se alterarem. A data visível no início indica a versão atual.